Организация на комуникацията с Национален фонд „Култура“
Във връзка с постъпили сигнали и коментари относно комуникацията с екипа на Национален фонд „Култура“ Ви информираме за следната организация на комуникацията.
Към настоящия момент се провеждат конкурсни процедури по осем програми, което ангажира значителна част от екипа на Фонда с приемането и обработването на документи, проверката за допустимост, експертната оценка и класирането на проектните предложения.
С цел да осигурим по-достъпна и ефективна комуникация, се въвежда следната организация:
Писмени запитвания могат да бъдат изпращани на електронен адрес programs@ncf.bg.
Телефонни запитвания могат да бъдат отправяни всеки работен ден от 14:00 до 16:00 ч. на телефон: 0876880992, където дежурен служител на Фонда ще отговаря на Вашите въпроси.
Въпроси и отговори, които са от общ интерес и не се отнасят единствено до конкретен кандидат или казус, ще бъдат публикувани на интернет страницата на НФК в раздел „Често задавани въпроси“.
Молим при отправяне на запитвания да формулирате въпросите си ясно и конкретно и, когато е приложимо, да посочвате съответната програма или договор. Това ще ни позволи да предоставяме по-бързи и точни отговори.
Благодарим Ви за разбирането и съдействието. За нас е важно комуникацията с кандидатите и бенефициерите да бъде достъпна, ясна и полезна, като същевременно осигурим необходимия ресурс за качественото провеждане на конкурсните процедури и работата по проектите.
